استخدام کارشناس پشتیبانی فنی ADSL
شرح موقعیت شغلی
کارشناس پشتیبانی فنی ADSL (خانم شیفت صبح و آقا شیفت شب)
- پاسخگویی تلفنی به سئوالات کاربران ADSL، در زمینه های فنی، تمدید و دریافت خدمات
- کنترل و تماس با کاربران نصب تلفنی و راه اندازی سرویس
- ثبت درخواست کارشناس جهت حل مشکل کاربرانی که به صورت تلفنی مشکلشان بر طرف نشده است.
- دارای مدرک Network+ و MCITP
- آشنا به مفاهیم ADSL
- توانایی برقراری ارتباطات موثر در امور کار مرتبط
- توانایی تشخیص، تحلیل و حل مطلوب مسائل کاری
- توانایی برقراری ارتباطات موثر در امور کار مرتبط
- توانایی کار با کیفیت
- توانایی کار در شرایط بحرانی و فورس ماژور
- پاسخگویی تلفنی به سئوالات کاربران ADSL، در زمینه های فنی، تمدید و دریافت خدمات
- کنترل و تماس با کاربران نصب تلفنی و راه اندازی سرویس
- ثبت درخواست کارشناس جهت حل مشکل کاربرانی که به صورت تلفنی مشکلشان بر طرف نشده است.
- دارای مدرک Network+ و MCITP
- آشنا به مفاهیم ADSL
- توانایی برقراری ارتباطات موثر در امور کار مرتبط
- توانایی تشخیص، تحلیل و حل مطلوب مسائل کاری
- توانایی برقراری ارتباطات موثر در امور کار مرتبط
- توانایی کار با کیفیت
- توانایی کار در شرایط بحرانی و فورس ماژور
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی ADSL
- پشتیبانی فنی
- +NETWORK
- MCITP
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۱,۰۰۰,۰۰۰ تا ۲,۵۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم