استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center)
شرح موقعیت شغلی
شرح وظایف:
- پاسخ به تلفن های ورودی و خروجی.
- راهنمایی و ارائه اطلاعات مفید به کاربران.
- ثبت دقیق اطلاعات تماسها، جزئیات مشتریان در سیستم مدیریت مشتریان CRM. (آموزش داده می شود)
شرایط احراز:
- خانم/آقا
- سن: از 20 سال.
- کارآموز و دانشجو پذیرش می شود.
- متعهد و منظم.
سایر اطلاعات:
- ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه (9:30 الی 17:30) پنج شنبه (9:30 الی 13:30).
- آدرس: تهران غرب (بلوار آیت الله کاشانی).
- سابقه کار مهم نیست.
سایر مزایا:
- حقوق به موقع (قابل ارتقا با پورسانت و اضافه کاری)
- بیمه تامین اجتماعی
- فرصت رشد و یادگیری همزمان با کار و ارتقاء شغلی.
- وام.
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- CRM
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست