آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center)

گروه تجارت الکترونیک صدرا کیان | Sadra Kian e-Commerce Group
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

حداقل سابقه‌ی کار: 1 سال
وضعیت تاهل: مجرد

سن: زیر 30 سال
مهارت‌های موردنیاز:
تجربه‌ی کار در کال‌سنتر یا فروش و پشتیبانی
توانایی کار با ابزارهای آنلاین و تحت‌وب
صبور با روحیه‌ی پیگیری بالا
منظم و مسئولیت‌پذیر
انعطاف‌پذیری بالا و قدرت حل مساله
روابط‌عمومی بالا و خوش‌برخورد
توانایی کار با کامپیوتر، اینترنت، نرم‌افزار آفیس و نرم‌افزارهای ارتباط با مشتریان CRM
دارای مهارت برقراری ارتباط موثر با مشتری

شرح وظایف:
پاسخگویی به تماس‌های ورودی و درک صحیح نیاز مشتری
ارائه راه‌حل مناسب یا راه‌کارهای جایگزین به مشتری
برقراری تماس‌های خروجی و پیگیری امور مشتری
پیگیری امور مربوط به مشتری و اطمینان از به نتیجه رسیدن

مهارت‌های مورد نیاز

  • مرکز تماس
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۲/۰۱/۲۱ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه