استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان

شرح موقعیت شغلی

• روابط عمومی قوی (گفتاری و نوشتاری) برای ارتباط موثر با مشتریان و هم‌تیمی‌ها 
• توانایی مدیریت استرس و مدیریت بحران
• تسلط به استفاده از ابزارهای آنلاین و تحت وب
• آشنایی با نرم افزارهای آفیس
• توانایی انجام همزمان چندکار 
• روحیه کار تیمی 
• قابلیت انجام کار به صورت تمام وقت ( در صورت نیاز در شرایط فورس، اضافه کار در ساعت غیر کاری )
• آشنا با شبکه های کامپیوتری و فرآیند تست نرم افزار مزیت محسوب میشود.

• تن صدا و گویش و ادبیات مناسب
• صبور و با حوصله 
• منظم و پیگیر
• مشتاق یادگیری و به روز کردن اطلاعات 
• متعهد و مشتری مدار 
• قدرت حل مسئله

• پرداختی کاملا منظم، بیمه تامین اجتماعی و تکمیلی
• یک ماه دوره آزمایشی همراه با حقوق
• دو هفته آموزش به همراه آزمون در پایان دوره آموزش 
• ساعت کار به صورت شیفت گردشی ماهانه است

مهارت‌های مورد نیاز

• امورمشتریان
• ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
• پشتیبانی
• پاسخگویی به مشتریان

حداقل سابقه کار

• کمتر از سه سال

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• مهم‌ نیست

ارسال رزومه