استخدام کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان
شرح موقعیت شغلی
ما در شرکت دانش بنیان صبا به دنبال شخصی با روابط عمومی بالا برای اضافه شدن به تیم پشتیبانی هستیم
اگر فردی علاقه‌مند و با پشتکار هستید، منتظر دریافت رزومه‌ی شما هستیم...
اگر فردی علاقه‌مند و با پشتکار هستید، منتظر دریافت رزومه‌ی شما هستیم...
وظایف اصلی:
- ارتباط با مشتریان و پیگیری فعالیت های مرتبط و پاسخگویی
- پیگیری امور مالی و اداری مرتبط با مشتریان
- مسلط به مستندسازی
- قدرت تحلیل بالا ، ارزیابی نیازهای مشتری
- مسلط به CRM
شرایط لازم:
- تسلط کامل به ICDL و اینترنت..
- روابط عمومی قوی و مهارت مذاکره (گفتاری و نوشتاری) و آشنا با فنون مذاکره
- پویا ، انعطاف‌پذیر و صبور در کار
- شیوایی کلام
شرایط کار:
- روز های کاری شنبه تا چهارشنبه 8:30 ساعت کاری + امکان دور کاری با هماهنگی مدیر تیم
- محیط کاری آرام و صمیمی
- پرداخت به موقع حقوق (شامل: حقوق، حق ناهاری و کارانه و پاداش)
- بیمه تامین اجتماعی و تکمیلی
- جنسیت، محدوده سنی، وضعیت سربازی مهم نیست.
- نوع همکاری : تمام وقت
- حقوق : توافقی
- محل کار: پاسداران (بین ایستگاه مترو زین الدین و شریعتی)
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- CRM
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست