آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس پشتیبانی (Call Center)

سانا الماس ایرانیان | Saana Almas Iranian
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

   دارای قدرت پاسخگویی به تلفن های مشتریان 
  .قدرت مذاکره بالا و متقاعدسازی       
   مشتری
  .پرزنت خدمات و‌محصولات شرکت 
  . ثبت شکایت ها
 • انجام امور مربوط به رضایت مشتری (Happy call)
 • ثبت اطلاعات در سیستم CRM
 • پیگیری شکایت مشتریان تا حصول نتیجه
 • بایگانی اسناد و انجام امور اداری واحد
 • آشنایی کافی به تهیه گزارش
 • افزایش رضایتمندی مشتریان
 • دارای سابقه کار مرتبط (حداقل دو سال کار در امور مشتریان دارای اولویت می باشد)
 • دارای توانایی برقرار کردن ارتباط موثر با مشتری
 • توانایی استفاده از Microsoft Office
ساعات کاری
شنبه تا چهارشنبه 9 الی 15:30 و پنجشنبه 10 الی 13:30

مهارت‌های مورد نیاز

  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • پاسخگویی به مشتریان
  • Microsoft Office
  • call center

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۳/۰۵/۱۸ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه