آگهی‌های استخدامی

استخدام مدیر خدمات پس از فروش (حوزه موبایل)

شرح موقعیت شغلی

  • مسلط به تعمیرات تخصصی موبایل
  • بهبود و ارتقاء فرآیندهای خدمات پس از فروش
  • تقسیم بندی وظایف تکنسین ها و برنامه ریزی چگونگی انجام امور روزمره
  • نظارت بر عملکرد تکنسین ها و تعمیرکاران خدمات پس از فروش (فرآیندهای تعمیرات تخصصی)
  • هماهنگی و برنامه ریزی ارتباط های کاری با بخش های دیگر شرکت
  • سفارش گذاری قطعات مورد نیاز،نظارت و بهبود فرآیندهای انبارداری قطعات و پیاده سازی سیستم سفارش گذاری نرم افزاری
  • برنامه ریزی و ایجاد راهکارهای افزایش رضایت مشتریان خدمات پس از فروش
  • برنامه ریزی و پیاده سازی انجام سرویس های دوره های دستگاه های خاص
  • برنامه ریزی و پیاده سازی تولید محتوای آموزشی جهت استفاده و نگهداری از دستگاه ها (ایجاد بستر مناسب آموزش پرسنل)
  • کنترل زمان بندی فرآیند پذرش تا تحویل کالا به مشتری
  • توسعه و جذب نمایندگان جدید
  • تهیه و ارائه گزارشات مدیریتی

مهارت‌های مورد نیاز

  • خدمات پس از فروش
  • مدیریت

حداقل سابقه کار

  • سه تا شش سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۲/۱۰/۱۹ (منقضی‌شده)
مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه