استخدام اکانت منیجر (سرویس های ابری)

شرح موقعیت شغلی

• شناسایی نیازهای مشتریان و ارائه راه‌حل‌های مناسب.
• ایجاد و حفظ ارتباط مستمر با مشتریان جهت افزایش رضایت و وفاداری.

• شناسایی و پیگیری فرصت‌های فروش جدید.
• تهیه و ارائه پیشنهادات تجاری به مشتریان.
• مذاکره و انعقاد قراردادهای فروش با مشتریان.

• پاسخگویی به سوالات فنی و مشکلات مشتریان در مورد سرویس‌های IaaS.
• هماهنگی با تیم‌های فنی جهت حل مشکلات و ارائه خدمات بهتر به مشتریان.

• برگزاری جلسات آموزشی برای مشتریان جهت استفاده بهینه از سرویس‌های ابری.
• تهیه مستندات و راهنمایی‌های لازم برای مشتریان.

• برنامه‌ریزی و نظارت بر اجرای پروژه‌های مرتبط با سرویس‌های ابری.
• تضمین تحویل به موقع و با کیفیت پروژه‌ها به مشتریان.

• تهیه و ارائه گزارش‌های دوره‌ای از عملکرد فروش و پشتیبانی.
• تحلیل داده‌ها و ارائه پیشنهادات جهت بهبود فرآیندها و خدمات.

• توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان و تیم‌های داخلی.
• آشنایی با مفاهیم و تکنولوژی‌های ابری (IaaS، PaaS، SaaS).
• توانایی تحلیل داده‌ها و ارائه راه‌حل‌های بهینه.
• ترجیحا تسلط به زبان انگلیسی .

مهارت‌های مورد نیاز

• اصول و فنون مذاکره
• اکانت منیجر
• مدیریت پروژه
• ارائه گزارش

زبان‌های مورد نیاز

• انگلیسی

حداقل سابقه کار

• کمتر از سه سال

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• معافیت دائم پایان خدمت

ارسال رزومه