استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center-شیفت گردشی)
شرح موقعیت شغلی
شرایط احراز شغل:
آشنایی به نرم افزارهای آفیس به ویژه Excel ،Word
دارای مهارت های ارتباطی، کلامی و شنونده موثر بودن جهت انجام بهینه مسئولیت های محوله
پاسخگویی به تماس های ورودی طبق ضوابط و آموزش ها
ویژگی های فردی مورد انتظار:
تعهد کاری بالا و متعهد به زمان بندی
توانایی حل مشکلات و چالش ها و جلب رضایت مشتریان
علاقه مند به یادگیری و پیشرفت
مسئولیت پذیر و با دقت
در اختیار داشتن رایانه ، تلفن همراه و اینترنت
*******ساکن تهران*********
شیفت ها گردشی است (هفته اول 7 تا 14:30 و هفته دوم 14:30 تا 22)
آشنایی به نرم افزارهای آفیس به ویژه Excel ،Word
دارای مهارت های ارتباطی، کلامی و شنونده موثر بودن جهت انجام بهینه مسئولیت های محوله
پاسخگویی به تماس های ورودی طبق ضوابط و آموزش ها
ویژگی های فردی مورد انتظار:
تعهد کاری بالا و متعهد به زمان بندی
توانایی حل مشکلات و چالش ها و جلب رضایت مشتریان
علاقه مند به یادگیری و پیشرفت
مسئولیت پذیر و با دقت
در اختیار داشتن رایانه ، تلفن همراه و اینترنت
*******ساکن تهران*********
شیفت ها گردشی است (هفته اول 7 تا 14:30 و هفته دوم 14:30 تا 22)
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست