آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس امور مشتریان (Call Center)

رمزینکس | Ramzinex
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

ما  به دنبال کارشناسانی هستیم که با دانش و تعامل خوب خودشان و با ارائه راه حل های مناسب به مشتریان، ایشان را در امور مربوط به معامله و سرمایه گذاری در ارزهای دیجیتال راهنمایی نمایند.
 
 شرح شغل و وظایف :
 


·         دریافت و یا برقراری تماس مشتریان



·         پاسخگویی به سوالات موجود در پنل گفتگوی آنلاین



·          راهنمایی جهت برطرف شدن مشکل کاربری



·          پاسخگویی و رسیدگی به شکایات مشتریان



·          انتقال مشکلات فنی به مدیران و سرپرستان





توانمندی های عمومی و تخصصی :



·         پیگیر و صبور در برابر مشتریان



·          فن بیان قوی و روابط عمومی بالا



·          توانایی انجام کار تیمی



·          آشنا با اصول مشتری‌مداری



·          تعهد کاری بالا



·         تسلط کامل به نرم افزار Microsoft Office



·         تسلط نسبی به زبان انگلیسی




لازم به ذکر است دو هفته اول به صورت حضوری و بعد از آموزش کامل، به صورت دورکاری خواهد بود.

کارجویان آشنا با بازارهای مالی و ارزهای دیجیتال از اولویت بالاتری برخوردارند.

محدوده شرکت: مترو دانشگاه شریف


مهارت‌های مورد نیاز

  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • امورمشتریان
  • Microsoft Office
  • رسیدگی به شکایات

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

حقوق

  • حقوق حقوق پایه (وزارت کار)

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۰/۰۷/۱۷ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه