استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان
شرح موقعیت شغلی
کارشناس ارتباط با مشتریان در راهیان طب صبا، مسئول تأمین فرآیند وصول بدهی‌های مربوط به خدمات پزشکی و بیمارستانی است. این نقش نیازمند توانایی پیگیری موثر فرآیندهای مالی و ایجاد ارتباط با مشتریان برای حل و فصل مسائل مالی است.
مسئولیت ها:
مسئولیت ها:
- پیگیری و وصول بدهی‌های مربوط به خدمات پزشکی و بیمارستانی از طریق تماس تلفنی، مراجعه حضوری و یا انجام مکاتبات اداری
- برقراری ارتباط موثر با واحد حسابداری مشتریان (مراکز درمانی) برای حل و فصل مسائل مالی
- تهیه و ارسال گزارش‌های مالی منظم به مدیریت
- همکاری با دیگر بخش‌های سازمان برای هماهنگی و تصحیح اطلاعات مالی
- امکان حضور در ماموریت خارج از استان تهران حداقل 4 ماموریت
شایستگی ها:
- تسلط به نرم‌افزار اکسل
- مهارت‌های ارتباطی قوی
- توانایی مدیریت زمان و اولویت‌بندی وظایف
- توجه به جزئیات و دقت در کار
ساعات کاری:
شنبه تا چهارشنبه 8 الی 16:30 - پنجشنبه‌ها 8 الی 12
تسهیلات و مزایا:
شنبه تا چهارشنبه 8 الی 16:30 - پنجشنبه‌ها 8 الی 12
تسهیلات و مزایا:
- حقوق ثابت
- بیمه تامین اجتماعی
- بیمه تکمیلی
- پورسانت از وصول
- وام
- پزشک سازمانی
محل کار:
شهرک غرب. تقاطع بلوار دریا و بلوار مدیریت
شهرک غرب. تقاطع بلوار دریا و بلوار مدیریت
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- امورمشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۱۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم