استخدام کارشناس پشتیبانی امور مشتریان (آقا)
شرح موقعیت شغلی
تجربه کار با CRM
آشنایی با مفاهیم شبکه (مقدماتی)
توانایی ارتباط موثر و قوی با همکاران و مشتریان- توانایی بالا در مذاکره و مکالمه موثر با مشتریان و پیگیری مستمر تا دستیابی به نتیجه
علاقه مند به کار تیمی، با انگیزه، خلاق و مسئولیت پذیر، اشتیاق بالا برای یادگیری
توانایی کافی در گزارش‌گیری توانایی پاسخگویی مشکلات تلفنی و تیکتی کاربران
دارای توانایی مدیریت زمان- مدیریت بحران
توانایی تبدیل مشتری ناراضی به مشتری راضی
آشنایی با پایگاه داده(SQL SERVER)
آشنایی با LINUX))
*شیفت 24-48 می باشد*
مزایای پیوستن به رهیاب:
رهیاب یه شرکت دانش بنیانه که شرایط استفاده از امریه برای آقایون توش فراهمه
همچنین میشه به موارد زیر اشاره کرد:
بسته حقوق و مزایای متنوع
پرداخت به مناسبت اعیاد و مراسم های مختلف
پاداش
کارانه عملکردی
میان وعده
کمک هزینه غذا
کمک هزینه ایاب و ذهاب
بیمه تکمیل درمان
صندوق مازاد درمان
هدایای غیر نقدی
برنامه های آموزشی، رفاهی و انگیزشی
آشنایی با مفاهیم شبکه (مقدماتی)
توانایی ارتباط موثر و قوی با همکاران و مشتریان- توانایی بالا در مذاکره و مکالمه موثر با مشتریان و پیگیری مستمر تا دستیابی به نتیجه
علاقه مند به کار تیمی، با انگیزه، خلاق و مسئولیت پذیر، اشتیاق بالا برای یادگیری
توانایی کافی در گزارش‌گیری توانایی پاسخگویی مشکلات تلفنی و تیکتی کاربران
دارای توانایی مدیریت زمان- مدیریت بحران
توانایی تبدیل مشتری ناراضی به مشتری راضی
آشنایی با پایگاه داده(SQL SERVER)
آشنایی با LINUX))
*شیفت 24-48 می باشد*
مزایای پیوستن به رهیاب:
رهیاب یه شرکت دانش بنیانه که شرایط استفاده از امریه برای آقایون توش فراهمه
همچنین میشه به موارد زیر اشاره کرد:
بسته حقوق و مزایای متنوع
پرداخت به مناسبت اعیاد و مراسم های مختلف
پاداش
کارانه عملکردی
میان وعده
کمک هزینه غذا
کمک هزینه ایاب و ذهاب
بیمه تکمیل درمان
صندوق مازاد درمان
هدایای غیر نقدی
برنامه های آموزشی، رفاهی و انگیزشی
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- امورمشتریان
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست