توسعه زیرساخت فناوری اطلاعات نیرو | Tosee Zirsakht

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر www.toseezirsakht.com

فرصت‌های شغلی ۸

استخدام کارشناس پشتیبانی امور مشتریان (آقا)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

محدوده سنی بین 25 تا 40 سال

دارای حداقل مدرک کارشناسی نرم افزار و یا فناوری اطلاعات و رشته های مرتبط

دارای حداقل 2 سال سابقه کار

آشنا با مفاهیم پشتیبان ، مباحث نرم افزاری و آفیس

آشنا با مبانی ارتباط با مشتری و روحیه مشتری مداری با حفظ آرامش و احترام

همکاری با مدیر پشتیبانی برای رفع چالش ها ، پاسخگویی به تیکت و تماس های تلفنی و ارائه پشتیبانی فنی به مشتریان

شایستگی های مورد نیاز :

دارای فن بیان قوی ، واضح ، اثرگذار و روابط عمومی مناسب و محترمانه جهت ارتباط با مشتری

پرانرژی ، نتیجه گرا ، پیگیر ، صبور ،خلاق ، مسئولیت پذیر و دارای روحیه تیمی

دارای ظاهری مناسب ، مرتب ، حرفه ای و مودب

مهارت تصمیم‌گیری به موقع و حل مسائل و مدیریت بحران در مواقع اضطراری

سایر مزایا:

امکان فعالیت و یادگیری پروسه های کار در یک شرکت معتبر فناوری اطلاعات

بستر لازم برای رشد و ارتقاء شغلی همراه با امنیت شغلی بالا

فعالیت در یک محیط پویا و جوان از دانشگاههای برتر کشور

حقوق و مزایا بطور منظم و به موقع ، متناسب با توانایی شما (توافقی )

روزهای کاری شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8 لغایت 17 (پنجشنبه ها نیز تعطیل میباشد).

معرفی شرکت

شرکت توسعه زیرساخت فناوری اطلاعات نیرو فعالیت خود را از سال ۱۳۹۵ در راستای تولید نرم افزارهای مدیریت زنجیره تامین تجهیزات و خدمات (SCM) آغاز نموده است و تاکنون توانسته سهم بازار چشمگیری به ویژه در صنعت برق و نیرو بدست آورد. نرم افزار مدیریت زنجیره تامین که توسط شرکت توسعه زیر ساخت تهیه شده است، هم اکنون در صنعت برق با نام تجاری “ساتپ” در حال فعالیت است. فعالیت این نرم افزار، تمامی مراحل گردش کالاها و داده‌های مالی مربوط به یک محصول، از تهیه مواد اولیه تا تحویل یک محصول به دست مشتری نهایی را شامل می‌شود.

مهارت‌های مورد نیاز

امورمشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی Microsoft Office پاسخگویی به مشتریان
جنسیت

مرد
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی