آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس مرکز تماس (دورکاری)

راهبران هوشمند توسعه ارتباط نوین | Rah Baran
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

استخدام کارشناس مرکز تماس  در 2020 مخابرات (شرکت راهبران هوشمند)

شرکت راهبران هوشمند فعال در حوزه پشتیبانی اینترنت پرسرعت (FTTH فیبر نوری، ADSL و VDSL)، برای تکمیل تیم حرفه‌ای پشتیبانی خود از افرادی با دانش اولیه در مفاهیم مخابرات و اینترنت دعوت به همکاری می‌کند.

شرایط احراز:
1. حداقل مدرک کاردانی
2. آشنایی اولیه با مفاهیم مخابراتی و اینترنت (مودم، اتصال، سرعت، انواع سرویس‌ها و ...)
3. تسلط پایه تا متوسط به کار با کامپیوتر
4. داشتن لپ‌تاپ یا سیستم شخصی برای دورکاری الزامی است
5.حضور یک روز بابت قرارداد و احراز هویت اجباری می باشد
شرح وظایف:
1. پاسخگویی به کاربران و راهنمایی برای رفع مشکلات اینترنت (طبق آموزش‌های کامل ارائه شده)
2. ثبت و پیگیری درخواست‌ها در سامانه پشتیبانی
3. همکاری نزدیک با تیم برای ارتقای کیفیت خدمات

شرایط کاری و مزایا:
1. همکاری به‌صورت دورکاری تمام‌وقت
2. حقوق پایه: 10 تا 12 میلیون تومان (با امکان افزایش بر اساس عملکرد) + پاداش و سنوات سالیانه
3. بیمه تأمین اجتماعی

ساعات کاری در دو شیفت:
صبح: 8:00 تا 16:00
عصر: 16:00 تا 24:00

امکان انتخاب شیفت بر اساس برنامه شخصی شما



اگر با مفاهیم پایه‌ای مخابرات و اینترنت آشنا هستید و به دنبال یک موقعیت پایدار با امکان رشد هستید، رزومه خود را ارسال کنید.


مهارت‌های مورد نیاز

  • مرکز تماس
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • پاسخگویی به مشتریان
  • ارتباط با مشتریان
  • پاسخگویی به تلفن

حداقل سابقه کار

  • مهم نیست

حقوق

  • حقوق حقوق پایه (وزارت کار)

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت دورکاری

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۴/۰۶/۲۴ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه