آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس پشتیبانی (مشهد)

رادار فراتک هوشمند | Radar Faratech Hooshmand
خراسان رضوی، مشهد

شرح موقعیت شغلی

شایستگی های مورد نیاز:

• پشتیبانی و پاسخ گویی به کاربران از طریق تلفن و چت
 • مدیریت، ثبت و پیگیری درخواست های کاربران و اطمینان از رسیدگی کامل
 • کمک به کاربران در رفع سوالات و ابهامات
 • توانایی کار با پنل ها و داشبوردهای مدیریتی و آشنایی با کامپیوتر
 • توانایی مستندسازی و تهیه گزارشات
 • طبقه بندی مشکلات گزارش شده توسط کاربران و پیگیری از همکاران تا حصول نتیجه
 
 
 دانش تخصصی و مهارت‌ های مورد نیاز:

• روابط عمومی و مهارت های ارتباط کلامی قوی
 • تسلط بر مجموعه نرم‌افزاری مایکروسافت آفیس
 • توانمند در برقراری ارتباط مثبت و اثرگذار
 • توانمند در حل مسئله و مدیریت زمان





• داشتن انعطاف پذیری زمانی در کار
 
 آشنایی با موارد ذیل مزیت محسوب می شود:

 • آشنایی نسبی با قطعات الکترونیکی

• آشنایی نسبی با زیرساخت نرم افزاری




 ویژگی های فردی مدنظر:
• دارای روحیه تیمی و مسئولیت پذیری
• روابط عمومی بالا
• مدیریت فشار و استرس
• پیگیری مستمر امور
• وقت‌شناس، مسئولیت‌پذیر و پرانرژی
• دارای روحیه همکاری و علاقمند به کار گروهی
• فن بیان و روابط عمومی خوب


 
 
 سعی کردیم با فراهم آوردن شرایط زیر، کیفیت فعالیت همکاران مان را افزایش بدیم:


  • حضور در تیمی چابک با رعایت استاندارد ها و توجه به تکنولوژی ها به روز
  • ساعت کاری شناور
  • بیمه درمانی و تکمیلی
  • توجه به رشد و توسعه شخصی و شغلی
  • فعالیت ترکیبی (به صورت دورکاری و حضوری)
  • فضایی شاد و دوستانه
  • فراهم کردن فرصت ارتقا شغلی
  • پرداخت پاداش متناسب با سطح عملکرد موثر
 

اگر علاقه مند هستین در فضایی تیمی، با انگیزه و انعطاف پذیر فعالیت کنید و بدنبال کار بر روی محصولات جذاب و چالشی هستید ما در رادار منتظرتون هستیم

مهارت‌های مورد نیاز

  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • پشتیبانی
  • پاسخگویی به مشتریان
  • امورمشتریان

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۱/۰۲/۰۶ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه