استخدام کارشناس توسعه فروش (Sales Development Representative)
شرح موقعیت شغلی
ما در تیم جذب مشتری به دنبال فردی هستیم که به ما در ساختن موتور رشد فروش کمک کند.
در این نقش، شما اولین نقطه ارتباط ما با مشتریان بالقوه خواهید بود و مسئول شناسایی شرکتهای مناسب، ایجاد ارتباط اولیه، کشف نیاز مشتری و ایجاد فرصتهای فروش برای تیم فروش سازمانی هستید.
این موقعیت برای کسی مناسب است که از ارتباط با افراد جدید، شناخت کسبوکارها، مذاکره اولیه و تبدیل ارتباطات جدید به فرصتهای واقعی فروش لذت میبرد.
در شرکتهای SaaS و فروش B2B بینالمللی، این نقش با عنوان Sales Development Representative (SDR) شناخته میشود و یکی از نقشهای کلیدی در ساخت تیمهای فروش حرفهای است.
مسئولیتهای اصلی:
- شناسایی و تحقیق درباره شرکتهای هدف و مشتریان بالقوه.
- ایجاد ارتباط اولیه با مدیران و تصمیمگیرندگان سازمانها.
- پیگیری لیدهای ایجادشده توسط فعالیتهای بازاریابی.
- اجرای فعالیتهای توسعه فروش از طریق: تماس تلفنی، ایمیل، لینکدین و ارتباطات رسمی سازمانی (نامهنگاری)
- بررسی نیاز اولیه مشتری و تشخیص فرصتهای مناسب فروش.
- برگزاری جلسات اولیه و ایجاد فرصت فروش برای تیم فروش سازمانی.
- ثبت و مدیریت اطلاعات مشتریان در CRM.
- پیگیری منظم مشتریان بالقوه.
- انتقال بازخوردهای بازار و نیازهای مشتریان به تیم بازاریابی و فروش.
خروجی مورد انتظار از این نقش:
- فرصتهای فروش باکیفیت ایجاد کنید.
- مشتریان مناسب را شناسایی کنید.
- اطلاعات دقیق و ارزشمند از بازار جمعآوری کنید.
- به تیم فروش سازمانی کمک کنید زمان بیشتری روی مذاکره و نهاییسازی قراردادها بگذارد
شرایط مورد نیاز:
- حداقل ۱ تا ۲ سال تجربه در فروش، توسعه بازار، بازاریابی تلفنی یا ارتباط با مشتری.
- توانایی برقراری ارتباط حرفهای با مدیران و افراد تصمیمگیرنده.
- مهارت بالا در پیگیری و مدیریت ارتباطات.
- توانایی تحقیق درباره شرکتها و شناخت اولیه کسبوکار مشتری.
- آشنایی با فرآیند فروش B2B مزیت محسوب میشود.
- تجربه کار با CRM مزیت محسوب میشود.
مهارتهای مورد نیاز
- اصول و فنون مذاکره
- فروش و بازاریابی
- فروش
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست