استخدام کارشناس سیستم ها و روش ها
شرح موقعیت شغلی
اهم وظایف:
- مطالعه مستمر به منظور شناخت فرآیندهای سازمان و طراحی روش های اجرایی و دستور العمل های جدید در سازمان.
- نظارت بر حسن اجرای استانداردها و فرآیندهای مصوب سازمان و رفع موارد مغایر.
- ارائه گزارشات مستمر و دوره ای از نتایج تمامی ارزیابی های سیستم های مدیریت به مدیر مافوق.
- مشارکت در تعریف پروژه های بهبود در فرآیندها و زیرساختهای سازمان به منظور تحقق اهداف و استراتژی های کیفی سازمان.
- پیگیری اقدامات اصلاحی مرتبط با فرآیندهای سازمان و حصول اطمینان از انطباق عملیات جاری با آنها.
- گزارشدهی نتایج دورهای پایش فرآیندها و اقدامات اصلاحی/ پیشگیرانه به مقام مافوق.
- تکمیل جدول شاخصهای فرآیندی واحد.
- همکاری در بازنگری در چارت سازمانی با مشارکت با تمامی مدیریتها/ معاونتهای سازمان و واحد سرمایه های انسانی.
- همکاری در عارضه یابی و مهندسی مجدد فرآیندهای سازمان و روش های اجرایی این فرآیندها، بازنگری، اصلاح و به روز رسانی تمامی مستندات مربوط به آن.
- همکاری در به اشتراک گذاری اطلاعات دریافت شده در فرآیندهای ممیزی و ارزیابی سازمان با ذی نفعان درونی و بیرونی فرآیندها.
- حفظ و نگهداری نسخ قبلی تمامی مستندات مرتبط با سیستم های مدیریت سازمان.
- اطلاع رسانی مستمر به صاحبان فرآیندهای سازمان در خصوص به روزرسانی این فرآیندها.
- مستندسازی خط مشی و اهداف کلان و اهداف خرد
- نظارت بر حسن اجرای استانداردها و روش های اجرایی مصوب سازمان و رفع موارد مغایر.
- مشارکت در تدوین و پایش شاخصها، فرآیندها، شاخص ها و فرآیندهای کلیدی سازمان.
- تهیه گزارش های مورد نیاز سازمان در بستر BIو انجام تجزیه وتحلیلهای مرتبط.
- رعایت تمامی الزامات مربوط به قرارداد محرمانگی.
- ارائه گزارش از روند انجام امور محوله به مقام مافوق.
مهارت ها ، توانمندی ها و نرم افزارهای تخصصی :
- سیستم های مدیریت کیفیت سری (مهارتی)
- ممیزی سیستم های مدیریت کیفیت سری 9000 و 14000 و 20000 و 27000 (تسلط)
- سیستم های مدیریت ارتباط با مشتریان (ISO 10001-4) (مهارتی)
- S5 (مهارتی)
- مدیریت ریسک (مهارتی)
- مدیریت استراتژیک (آشنایی)
- تجزیه و تحلیل آماری (مهارتی)
- برنامه ریزی و کنترل پروژه (رفتاری)
- اصول و مفاهیم مدیریت دانش (مهارتی)
- مدل فرآیندی (دانشی)
- سیستمهای اطلاعاتی و ERP(مهارتی)
- نرمافزارهای مدلسازی فرآیند BPMN2 (مسلط)
- Microsoft Project (مسلط)
- Microsoft Visio (مسلط)
مهارت ها ، توانمندی ها و نرم افزارهای عمومی :
- برنامه ریزی استراتژیک
- مسئولیت پذیری
- اصول سرپرستی
- مدیریت تعارض
- حل مسئله
- هماهنگی و هدایت کارهای تیمی
- اصول و فنون مذاکره
- خلاقیت و نوآوری
- Office (مسلط)
روزهای کاری : شنبه تا سه شنبه 8 الی 17:30 و چهارشنبه 8 الی 16:30 (یک ساعت شناوری)
محل شرکت : تهران - خیابان سئول
محل شرکت : تهران - خیابان سئول
مهارتهای مورد نیاز
- سیستم ها و روش ها
- کنترل و نظارت
- ISO9001
- BPMN2
حداقل سابقه کار
- بیش از شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت