استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان
شرح موقعیت شغلی
انجام پیگیریهای لازم با مشتریان به منظور وصول مطالبات سازمان
انجام اقدامات لازم به منظور عقد قرارداد و تمدید قراردادهای مشتریان
پاسخگویی به تماسهای مشتریان به منظور رفع نیازها و انجام درخواستهای آنها
برقراری ارتباط با مشتریان و حصول اطمینان از رضایت آنها از خدمات دریافتشده
انجام اقدامات لازم به منظور عقد قرارداد و تمدید قراردادهای مشتریان
پاسخگویی به تماسهای مشتریان به منظور رفع نیازها و انجام درخواستهای آنها
برقراری ارتباط با مشتریان و حصول اطمینان از رضایت آنها از خدمات دریافتشده
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- امورمشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت