استخدام کارشناس مرکز تماس (خانم)
شرح موقعیت شغلی
- پاسخگویی تلفنی و حل مشکلات مشتری و ثبت گزارش تماس بصورت آنلاین در نرم افزار CRM ( پیگیری و حل مشکل مشتری تا زمان رفع کامل آن)
- پیگیری تمام امور مالی مربوط به مشتریان -خدمات خارج از گارانتی اعم از اعلام مبلغ ،صدور فاکتور، پیگیری،دریافت وجه و...
- اعلام مشکلات و پیگیری آنها تا زمان حصول نتیجه
- انجام سایر امور محوله در مواقع خاص با صلاحدید مدیر واحد
- آشنایی با نرم افزار های آفیس
- زبان انگلیسی در حد متوسط
- کارشناسی مهندسی برق
- کارشناسی کامپیوتر / فناوری اطلاعات
- سن 20-30
- دارای نظم و انضباط کاری
- دارای روحیه کار تیمی
- مسئولیت پذیر
- علاقمند به یادگیری موضوعات فنی
- صبور و با حوصله
مزایا:
بیمه از روز اول
بیمه تکمیلی
پاداش
سرویس رفت و برگشت
بسته ها و هدایای مناسبتی
پرداخت حقوق سر وقت(این مزیت نیست حق است.)
*ساعت کاری شنبه تا چهارشنبه 8:30 الی17:30 / پنجشنبه ها(دو بار در ماه) 8:30 الی 13
محل کار:تهرانپارس
مزایا:
بیمه از روز اول
بیمه تکمیلی
پاداش
سرویس رفت و برگشت
بسته ها و هدایای مناسبتی
پرداخت حقوق سر وقت(این مزیت نیست حق است.)
*ساعت کاری شنبه تا چهارشنبه 8:30 الی17:30 / پنجشنبه ها(دو بار در ماه) 8:30 الی 13
محل کار:تهرانپارس
مهارت‌های مورد نیاز
- مرکز تماس
- پاسخگویی به مشتریان
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست