استخدام کارشناس پشتیبانی فنی
شرح موقعیت شغلی
- آشنایی با مفاهیم اولیه شبکه و IP
- آشنایی با محصولات دوربین مداربسته، دستگاه ضبط تصاویر، آیفون تصویری، مانیتورهای صنعتی و ویدئو وال
- توانایی ارائه خدمات مشاوره فنّی به مشتریان
- پاسخ به پرسشهای فنی در حوزه نظارت تصویری و راهنمایی مشتریان برای انتخاب محصول مناسب
- ارائه گزارشهای مکتوب و اخذ بازخورد از فعالیتهای انجام شده
- پشتیبانی فنی مشتری.
- آشنایی با محصولات دوربین مداربسته، دستگاه ضبط تصاویر، آیفون تصویری، مانیتورهای صنعتی و ویدئو وال
- توانایی ارائه خدمات مشاوره فنّی به مشتریان
- پاسخ به پرسشهای فنی در حوزه نظارت تصویری و راهنمایی مشتریان برای انتخاب محصول مناسب
- ارائه گزارشهای مکتوب و اخذ بازخورد از فعالیتهای انجام شده
- پشتیبانی فنی مشتری.
شایستگی های عمومی:
- صبور و با حوصله
- مسئولیت پذیر و منظم
- فن بیان قوی
- قابلیت برقراری ارتباط شفاف و مؤثّر
- پیگیر و دقیق
- ظاهری آراسته
شرایط احراز شغل:
سن: 25 - 35 سال
تحصیلات: کارشناسی|کامپیوتر / فناوری اطلاعات
نرم افزارها:
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft Power point
زبان انگلیسی: بالاتر از متوسط ۷۰٪
- صبور و با حوصله
- مسئولیت پذیر و منظم
- فن بیان قوی
- قابلیت برقراری ارتباط شفاف و مؤثّر
- پیگیر و دقیق
- ظاهری آراسته
شرایط احراز شغل:
سن: 25 - 35 سال
تحصیلات: کارشناسی|کامپیوتر / فناوری اطلاعات
نرم افزارها:
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft Power point
زبان انگلیسی: بالاتر از متوسط ۷۰٪
مزایا:
بیمه درمان تکمیلی
بسته ها و هدایای مناسبتی
پاداش
وام
بیمه درمان تکمیلی
بسته ها و هدایای مناسبتی
پاداش
وام
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی فنی
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
زبانهای مورد نیاز
- انگلیسی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۳۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست