استخدام کارشناس پشتیبانی امور مشتریان(خانم)
شرح موقعیت شغلی
مسئولیت‌های پشتیبان امور مشتریان:
پاسخگویی صحیح به کلیه ی درخواستهای مشترک در حداقل زمان براساس استانداردهای تعریف شده
معرفی محصولات و خدمات به صورت تلفنی بر اساس دستورالعمل های ارائه شده
مدیریت ارتباط با مشتریان به کمک استفاده از لحن بیان مناسب و سناریوهای مکالمه
تماس تلفنی با مشتریان - " تعداد تماس ها بین 30-50 مورد در روز است"
روابط عمومی قوی
ارسال به موقع گزارش ها برای مدیر واحد
نیازمندی‌ها:
سن : بین 24-32 سال
علاقه مند به گل و گیاه
روابط عمومی قوی
گویش و ادبیات مناسب
مزایای کار در شرکت:
پرداخت به موقع حقوق + بیمه تامین اجتماعی + اضافه کاری و کار در محیط آرام و بدون استرس
محل شرکت : جردن - بلوار افریقا
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتری
- پشتیبانی
- پاسخگوئی به تلفن
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۱,۰۰۰,۰۰۰ تا ۲,۵۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- زن