استخدام کارشناس پشتیبانی امور مشتریان(خانم)
شرح موقعیت شغلی
شرکت در حال انجام پروژه ای در زمینه گل و گیاه است و نیازمند به چندین نفر خانم با روابط عمومی بالا برای پاسخگویی به امور مشتریان می باشد
خانم هایی که اسامی گل و گیاه های معروف را می دانند ( مثلا رز، ارکیده ، مریم، نرگس، لیلیوم و ...) در اولویت مصاحبه هستن .
مسئولیت‌های پشتیبان امور مشتریان:
- پاسخگویی به تماس‌ها -
- ارتباط تلفنی با مشتریان - " تعداد تماس ها بین 50 تا 70 مورد در روز است"
- بررسی و پیگیری سفارشات مشتریان
- روابط عمومی قوی
- ارسال به موقع گزارش ها برای مدیر واحد
نیازمندی‌ها:
سن : بین 20 -32 سال
علاقه مند به گل و گیاه
روابط عمومی قوی
گویش و ادبیات مناسب
آشنا با فرایندهای ارتباط با مشتری.
مهارت خوب در کار با نرم‌افزارهای اداری و نرم‌افزاری‌های موبایل
مزایای کار در شرکت:
پرداخت به موقع حقوق + بیمه تامین اجتماعی + اضافه کاری و کار در محیط آرام و بدون استرس
محل شرکت : جردن - بلوار افریقا
مهارت‌های مورد نیاز
- پاسخگوئی به تلفن
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- ارتباط با مشتری
- پیگیری سفارشات
- ارائه گزارش
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۱,۰۰۰,۰۰۰ تا ۲,۵۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- زن