تیم پشتیبانی متاسینا، نقش به سزایی در رضایت مندی کاربران ایفا میکند و به همین جهت ما در متاسینا به دنبال بانویی صبور و دقیق و البته خوش صدا هستیم تا بتونه بهترین و موثرترین ارتباط رو با کاربران برقرار کنه و مسئولیت های خودش رو به بهترین شکل انجام بده.
شرح وظایف:
- پاسخگویی به تماس های ورودی مشتریان
- برقراری تماس های خروجی
- پاسخگویی به تیکت ها و چت ها
- اطمینان از حل مشکل و رضایت کاربر
- پیگیری مشکلات مشتریان با سایر واحد های مربوطه
معرفی شرکت
مجموعه متاسینا متشکل از متخصصین جوان و با استعداد در زمینه آموزش بازارهای مالی طلا و دلار ،سکه ، خودرو ، مسکن ، وام ، آموزش ، سرمایه گذاری ، تحلیل گری ، ترید و معرفی فرصت های اقتصادی در حال فعالیت است
این مجموعه قریب به ۵ سال است که فعالیت خود را آغاز نموده و اکنون تصمیم دارد به صورت گسترده تر و حرفه ای فعالیت خود را ادامه دهد و در این راستا اقدام به جذب افراد مستعد و علاقه مند در این زمینه کرده است.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به تلفنامورمشتریان