استخدام کارشناس پشتیبانی و تست نرم‌افزار

شرح موقعیت شغلی

• آشنا به office word) ،excel)
• مسلط به بانک اطلاعاتی sQl Server ,Window server.IIs باشد.
• دارای توانایی ارتباط با مشتری و روابط عمومی بالا باشد
• توانایی تصمیم گیری و حل مساله در لحظه را داشته باشد.

• پاسخگویی و رفع مشکلات مشتریان به صورت تلفنی ، ارتباط اینترنتی ( remote) و مراجعه حضوری به محیط مشتری
• آموزش ، مشاوره به مشتری در خصوص صحت عملکرد نرم افزار و نگهداری بانک اطلاعاتی
• ثبت و پیگیری مشکلات مشتریان از طریق پورتال مشتریان
• دارای تحصیلات در رشته های فناوری اطلاعات یا مهندسی نرم افزار یا شبکه و سخت افزار

مهارت‌های مورد نیاز

• تست نرم افزار
• پشتیبانی نرم افزار

حداقل سابقه کار

• کمتر از سه سال

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• مهم‌ نیست

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه