آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان

شرح موقعیت شغلی

 شرح وظایف :
پشتیبانی و ارتباط با کاربران
پیگیری ثبت نام و احراز هویت مشتریان
پاسخگویی به تماس‌های تلفنی
چت آنلاین با کاربران
پاسخگویی به ایمیل‌ها یا ارجاع به کارشناس مربوطه
آشنا به اصول پایه کال سنتر و پشتیبانی مشتریان
ارایه آموزش های لازم به کاربران
ورود، بروزرسانی و اصلاح اطلاعات در سامانه 

توانمندی های مورد نیاز

  • آشنا به نقاط جغرافیایی شهر تهران
  • تسلط به کامپیوتر و اینترنت
  • روابط عمومی خوب ، فن بیان قوی
  • پیگیر و صبور در برابر مشتریان
  • توانایی پاسخگویی به تلفن
  • دارای مهارت‌های بالای ارتباطی و کلامی
  • انعطاف پذیری و کار تیمی(روحیه مشارکتی)
  • خلاق، تطبیق پذیر و دارای سرعت عمل مناسب در انجام وظایف
  • مشتاق یادگیری و به روزکردن اطلاعات 
  • دقیق و مسئولیت‌پذیر
* با توجه به شرایط کار استارت آپی انتظار میرود در فعالیت های مختلف مشارکت داشته باشید

جزئیات شغلی
روزهای کاری: شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹ تا ۱۸ + روزهای پنجشنبه ۹ تا ۱۳
شرط سنی : ۲۳-۳۵
آدرس: تهران، خیابان آزادی تقاطع نواب، بین اسکندری و اوستا، جنب پارک اوستا

مهارت‌های مورد نیاز

  • پشتیبانی
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • پاسخگویی به مشتریان
  • پاسخگویی به تلفن

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

حقوق

  • حقوق از ۱,۰۰۰,۰۰۰ تا ۲,۵۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۳۹۸/۰۵/۲۲ (منقضی‌شده)
مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه