استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان (دورکاری- شیفت عصر)
شرح موقعیت شغلی
ارتباط با مشتری رو شاید بشه قلب یه سیستم دونست که اگه با ضرب‌آهنگ مناسبی کار خودش رو انجام نده می‌تونه کل سیستم رو فلج کنه. ما در تیم پشتیبانی پینکت برای این بخش حیاتی، دنبال کارشناسی برای شیفت عصر یعنی از ساعت ۱۶ الی ۲۳ هستیم که در ارتباط با مشتریان صبور باشه. روحیه‌ی کار تیمی هم که از واجبات کار در پینکته و علاوه‌بر این‌ها:
- توانایی ارتباط موثر با مشتری داشته باشه.
- شکایت مشتریان رو مدیریت کنه و به خوبی پاسخ بده.
- گزارشات متنوعی از بازخوردهای دریافت‌شده به ما ارائه بده.
- کلیه‌ی امور مربوط به تعامل با مشتری و مشتری‌مداری رو پیگیری کنه.
- به امور مشتریان و CRM تسلط داشته باشه.
- مهارت‌های ارتباطی قوی داشته باشه و با فرآیندهای بازاریابی آشنایی داشته باشه.
- سیستم شخصی قابل استفاده برای کار داشته باشه.
اگر فکر می‌کنید این مهارت‌ها رو دارید و می‌تونیم در سپردن قلب مجموعه بهتون اعتماد کنیم، مشتاق دیدارتون هستیم.
مزایای کار در پینکت
چرا انتخاب پینکت باعث رضایت شما خواهد شد؟
چرا انتخاب پینکت باعث رضایت شما خواهد شد؟
- برای ما مهم است که اعضای تیم با راحتی و آرامش کار کنند به همین خاطر ساعت کاری در پینکت منعطف است.
- همیشه در پینکت درگیرودار حل چالش‌ها و مسائل هیجان‌انگیزیم. ما خواهان تمام خلاقیت و نوآوری شما برای حل این مسائل هستیم.
- هدیه‌ی ازدواج، تولد فرزند و دورهمی به مناسبت‌های مختلف هم یکی از تفریحات واجب اینجاست!
- هزینه‌ی اینترنت از طرف شرکت تامین میشه .
مهارت‌های مورد نیاز
- امورمشتریان
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- CRM
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت