استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان (شیفت عصر )
شرح موقعیت شغلی
-ارتباط موثر با مشتری
- مدیریت و پاسخگویی به شکایت مشتریان
- ارائه گزارشات متنوع از بازخوردهای دریافت شده
- پیگیری کلیه امور مربوط به تعامل با مشتری و مشتری مداری
-دارای روحیه کار تیمی
-شیفت عصر از ساعت 16 الی 23
دانش تخصصی و مهارتهای مورد نیاز :
- آشنایی و تسلط به امور مشتریان و CRM
- دارای مهارت های ارتباطی قوی و آشنایی با فرآیندهای بازاریابی
- مهارت در مشتری مداری و مدیریت ارتباط با مشتریان
- حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط جهت خدمات و امور مشتریان
حداکثر 26 سال
- ارائه گزارشات متنوع از بازخوردهای دریافت شده
- پیگیری کلیه امور مربوط به تعامل با مشتری و مشتری مداری
-دارای روحیه کار تیمی
-شیفت عصر از ساعت 16 الی 23
دانش تخصصی و مهارتهای مورد نیاز :
- آشنایی و تسلط به امور مشتریان و CRM
- دارای مهارت های ارتباطی قوی و آشنایی با فرآیندهای بازاریابی
- مهارت در مشتری مداری و مدیریت ارتباط با مشتریان
- حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط جهت خدمات و امور مشتریان
حداکثر 26 سال
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- پشتیبانی
- CRM
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت