استخدام کارشناس پشتیبانی فنی (تلفنی-شیفت عصر)
شرح موقعیت شغلی
شرکت پتیاک سیستم به دنبال فردی با انگیزه و توانمند برای پیوستن به تیم پشتیبانی خود است. اگر به دنبال محیطی پویا هستید که در آن بتوانید مهارت‌های خود را به کار بگیرید و به رشد حرفه‌ای دست یابید، ما منتظر شما هستیم!
شرایط احراز:
· فن بیان قوی ، صبور و خوش برخورد
· دارای روابط عمومی بالا و اعتماد به نفس مناسب
· توانمند در مذاکره تلفنی و ارتباط با مشتری
· دارای روحیه کار تیمی ، دقت و سرعت عمل بالا
· آشنابه تجهیزات و شبکه های رادیویی
· آشنا به CRM
· مسلط به کامپیوتر
مسئولیت ها:
· پاسخ گویی به تلفن های پشتیبانی و رفع مشکل مشترکین
· انجام امور محوله در طول شیفت و ارائه گزارش به سرپرست
مدرک تحصیلی:
- حداقل دیپلم
سابقه مورد نیاز:
- حداقل 1.5 سال
ساعت کاری:
· شنبه تا پنج شنبه ساعت 16:00 الی 00:00 شیفت عصر
آدرس:
· حوالی قلهک
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی تلفنی
- پاسخگویی به تلفن
- پشتیبانی فنی
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت