آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس ارزیابی رضایت مشتری (کال سنتر-خانم-شیراز)

گروه مهندسی نرم افزار پژواک | Pejvak
فارس، شیراز

شرح موقعیت شغلی

شرح شغل: 
آموزش مهارت های اولیه مرتبط
تماس با تمامی مشتریان شرکت به صورت دوره ای
سنجش رضایت ایشان بر اساس پارامترهای تشریح شده
شناسایی مشتریان ناراضی و علت نارضایتی ایشان
پیگیری شکایت مشتریان بر اساس فرایند تعیین شده
رسیدگی به شکایات تا مرحله جلب رضایت مشتری
===
شرایط احراز:
دارای فن بیان بسیار خوب
صبور و با حوصله
دارای قدرت ایجاد ارتباط با دیگران
دارای اعتماد بنفس
دارای توانایی خوب شنیدن
دارای توانایی ایجاد بایگانی و انجام امور دفتری و اداری
دارای توانایی پیگیری بالا
مهارت کار کردن با نرم افزارهای مجموعه آفیس (ورد، اکسل و پاورپوینت)
مهارت کار کردن با اینترنت


مهارت‌های مورد نیاز

  • call center
  • امورمشتریان
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی

حقوق

  • حقوق حقوق پایه (وزارت کار)

جنسیت

  • زن

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۱/۰۲/۳۱ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه