همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

تاو سیستم | Taav System

استخدام کارشناس پشتیبانی (خانم-شیراز)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    فارس ، شیراز
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست
  • حقوق

    حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

شرح موقعیت شغلی

شرکت تاو سیستم، واقع در شیراز (صدرا - خیابان البرز)، یک شرکت فعال در زمینه طراحی و توسعه اپلیکیشن‌های کاربردی است. ما با تکیه بر تیمی متخصص و خلاق، تلاش می‌کنیم محصولات نرم‌افزاری باکیفیت و کاربرمحور ارائه دهیم.

در راستای تکمیل تیم پشتیبانی، به دنبال جذب فردی متعهد، باانگیزه و علاقه‌مند به حوزه تکنولوژی هستیم. فرد منتخب به‌عنوان پل ارتباطی میان کاربران و تیم فنی، نقش مؤثری در بهبود تجربه کاربری ایفا خواهد کرد.


وظایف و مسئولیت‌ها:

  • پاسخ‌گویی به سوالات و مشکلات کاربران از طریق تلفن، ایمیل و …
  • راهنمایی کاربران در استفاده صحیح از محصولات نرم‌افزاری شرکت
  • پیگیری درخواست‌ها تا حصول نتیجه و رضایت کاربر
  • ثبت بازخورد کاربران و گزارش مشکلات احتمالی به تیم فنی 
  • و …


شرایط احراز:

  • آشنایی با اپلیکیشن‌های موبایل یا نرم‌افزارهای تحت وب
    توانایی برقراری ارتباط مؤثر و پاسخ‌گویی حرفه‌ای
  • دقت، صبر و مسئولیت‌پذیری بالا در تعامل با کاربران


نوع همکاری: تمام‌وقت

محل کار: حضوری در دفتر شرکت واقع در شیراز (صدرا - خیابان البرز)


معرفی شرکت

تاو سیستم یک شرکت نرم‌افزاری پیشرو است که در زمینه توسعه نرم افزارهای ERP فعالیت می‌کند. ما با تمرکز بر بهبود فرآیندها و بهینه‌سازی عملکرد سازمان‌ها، راهکارهای نرم‌افزاری سفارشی برای مدیریت گسترده‌ای از فعالیت‌های تجاری ارائه می‌دهیم.
تیم متخصص تاو سیستم با بهره‌گیری از تکنولوژی‌های نوین، ارائه راهکارهای ERP انعطاف‌پذیر و هوشمند را در اختیار مشتریان قرار می‌دهد. از اداره‌ی مالی تا زنجیره تأمین، ما با توجه به نیازهای یکتا و خاص هر سازمان، سامانه‌های مدیریتی پیشرفته ارائه می‌کنیم تا به شرکت‌ها کمک کنیم تا به بهترین شکل ممکن کار خود را انجام دهند.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان امورمشتریان
  • جنسیت

    زن
  • حداقل مدرک تحصیلی

    مهم نیست

مشاغل مشابه