استخدام کارشناس پشتیبانی (شیفت شب)
شرح موقعیت شغلی
ما به دنبال کارشناس پشتیبانی با حوصله، مسئول و خوش برخورد هستیم که در بالا بردن کیفیت فعالیت های مربوط به خدمات پشتیبانی و امور مشتریان به ما کمک کند.
شرکت پی فا در نظر دارد برای تکمیل کادر و بالابردن کیفیت مرکز تماس در شیفت صبح و عصر جذب نیرو کند.
شیفت صبح: 8 صبح الی 16
شیفت عصر: 16 الی 24
*یک روز در هفته off
شرح وظایف :
*پاسخ گویی به تماس ها و چت آنلاین سایت
*پیگیری موارد تا حصول نتیجه
*همکاری با دیگر اعضای تیم به منظور دستیابی به نتایج بهتر.
*جمعآوری نظرات و بازخوردهای مشتریان و به اشتراکگذاری آن با اعضای داخلی تیم خود.
-امکان دورکاری وجود دارد.
-امکان اضافه کاری وجود دارد.
شرکت پی فا در نظر دارد برای تکمیل کادر و بالابردن کیفیت مرکز تماس در شیفت صبح و عصر جذب نیرو کند.
شیفت صبح: 8 صبح الی 16
شیفت عصر: 16 الی 24
*یک روز در هفته off
شرح وظایف :
*پاسخ گویی به تماس ها و چت آنلاین سایت
*پیگیری موارد تا حصول نتیجه
*همکاری با دیگر اعضای تیم به منظور دستیابی به نتایج بهتر.
*جمعآوری نظرات و بازخوردهای مشتریان و به اشتراکگذاری آن با اعضای داخلی تیم خود.
-امکان دورکاری وجود دارد.
-امکان اضافه کاری وجود دارد.
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- امورمشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۹,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست