آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس پشتیبانی محصول

همراه کارت | Hamrah Card
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

ما به منظور گسترش فعالیت‌های اپلیکیشن پرداخت همراه کارت، به دنبال یک هم‌تیمی جدید در واحد CRM دفتری هستیم. در همین راستا از فارغ التحصیلان رشته‌های دوره کارشناسی و صنایع با ویژگی‌های زیر دعوت می‌کنیم:
 شرح فعالیت ها:
مستندسازی و بروزرسانی فرآیندها
پایش کانال های ارتباط با مشتریان
شناسایی نیاز مشتریان
مستندسازی نیازمندی های مشتریان و گزارشات مرتبط به محصول
پایش وضعی کیفی سرویس ها

 دانش و مهارت:
مسئولیت پذیری و پاسخگویی
مدیریت زمان
انعطاف پذیری
آشنایی به Excel
آشنایی با فرآیند سازی

مهارت‌های مورد نیاز

  • پشتیبانی
  • مستندسازی
  • تهیه گزارشات
  • پشتیبانی محصول
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی

حداقل سابقه کار

  • سه تا شش سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۳۹۸/۱۲/۱۲ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه