استخدام کارشناس پشتیبانی فروش
شرح موقعیت شغلی
- مدیریت پنل فروشگاه اینترنتی شرکت
- پیگیری و ارسال سفارش ها
- پیگیری و چک کردن فاکتورها و گزارشات فروش ماهیانه
- بارگذاری محصول جدید / عکس / اسلایدر / بنر / پرومشن / تغییر قیمت ها و موجودی های سایت
- پیگیری سایت های کمک فروش مثل ایمالز،ترب، دیجی کالا
- پاسخ به تماس‌ها و چت‌های دریافتی از سوی کاربران
- پیگیری مشکلات ثبت سفارش
- ارتباط با فروشندگان برای پیگیری ارسال سفارشات کاربران
مهارتهای لازم:
- داشتن روحیه کاری تیمی جهت همکاری با سایر اعضای تیم
- دقیق و مسئولیت پذیر
- مهارت در مذاکره و ارتباط اثربخش و روابط عمومی بالا در خصوص پاسخگویی به مشتریان
- صبر و تحمل بالا و دارای روحیه حل مساله
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی فروش
- اصول و فنون مذاکره
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
حقوق
- حقوق از ۲۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست