آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس پشتیبانی (لایه دوم-آقا)

پرداخت الکترونیک پاسارگاد | Pasargad Electronic Payment
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

- بررسی ، صحت سنجی و تحلیل مشکلات اعلام شده از سوی همکاران پشتیبان لایه اول
- ارائه راه حل و رفع مشکلات ارجاع شده مشتری ( حوزه IPG، CARD، MPG و POS)
- مدیریت تماس های ورودی و خروجی
- تعامل با تیم فنی جهت رفع مشکلات اعلامی
- شناسایی نیازهای مشتری


شایستگی ها و مهارت های مورد نیاز:
- داشتن روحیه پیگیری و مسئولیت پذیری
- مدیریت ارتباط با مشتریان
- داشتن روحیه کار تیمی
- آشنایی با صنعت پرداخت
- حداقل یک سال تجربه کاری مشابه

مهارت‌های مورد نیاز

  • پشتیبانی
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • اصول و فنون مذاکره

جنسیت

  • مرد

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۰/۱۲/۰۱ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه