استخدام مدیر محصول باشگاه مشتریان
شرح موقعیت شغلی
- حضور در جلسات مذاکره و بازاریابی و فروش محصول باشگاه مشتریان
- ارائه راهکارهای نوآورانه برای ارتقا و بهبود محصول، رشد سهم بازار
- اطمینان از حسن طراحی و اجرای کمپین های تبلیغاتی
- استخراج نیازمندی های مشتریان بالقوه و بالفعل
- نظارت و پاسخگویی در خصوص قراردادهای منعقد شده در خصوص محصول
- اطمینان از حسن اجرای کامل و درست OKR و نیز فرآیندهای مربوط به تجربه مشتری
- مدیریت و ارزیابی عملکرد افراد زیرمجموعه
- نظارت بر تهیه گزارشات دوره ای در خصوص تحقق اهداف محصول، رضایت مشتریان و تحلیل بازخورها
مهارت ها و شایستگی های مورد نظر:
- مسلط به اصول مدیریت و رهبری و تیم سازی
- مسلط به مفاهیم باشگاه مشتریان و CRM
- مسلط به اصول بازاریابی و تکنیک های فروش
- مسلط به تهیه طرح تجاری کسب و کار
- مسلط به اصول مدیریت پروژه چابک
- آشنایی با مباحث برنامه ریزی استراتژیک
- برخورداری از فن بیان و مذاکره عالی
- مسلط به ماهیت کار واحدهای مختلف شرکت و نیز صنعت پرداخت
- تفکر تحلیلی و توانایی حل مسئله
- توانمندی مدیریت زمان
- توانایی برقراری ارتباط موثر
مهارت‌های مورد نیاز
- مدیریت محصول
- توسعه محصول
- برنامه‌ریزی
- برنامه ریزی استراتژیک
- اصول و فنون مذاکره
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت