استخدام کارشناس ستاد عملیات
شرح موقعیت شغلی
- بررسی عملکرد نمایندگان و کارگزاران در حوزه بازاریابی، نصب و تخصیص و پشتیبانی پایانه های فروش (استخراج و ارسال گزارشات مورد نیاز نمایندگان و کارگزاران و شعب )
- کنترل موجودی انبار نمایندگان و مدیریت درخواستها
- پیگیری امور اجرایی همانند نصب، فعالسازی، جایگزینی، بروزرسانی و... از نمایندگان و کارگزاران
- ارسال گزارشات درخواستی نمایندگان و پیگیری امور ( گزارش عملکرد و ...)
- تهیه گزارشات شاخص ها و گزارشات مورد نیاز شرکت و پروژها از نماینده / کارگزار
- ارتباط با بانک ها و شعب و پیگیری امور مرتبط
- امکان حضور در ماموریت های بین شهری
مهارت ها و شایستگی های مورد نیاز:
- آشنایی با الزامات شاپرک و مستندات و قوانین صنعت پرداخت
- آشنایی با مفاهیم و تعاریف صنعت پرداخت
- آشنایی اصول بازاریابی و حفظ و نگهداری مشتری
- آشنایی با دستگاه pos
- تسلط بر نرم افزارهای اکسل و word
- دارای مهارت مدیریت زمان
- دارای روحیه انعطاف پذیری
- دارای روحیه پیگیری
مهارت‌های مورد نیاز
- Microsoft Excel
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- عملیات
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت