استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان (آقا)
شرح موقعیت شغلی
مهارت های مورد نیاز:
- مسلط به کار با کامپیوتر و تایپ
- متعهد و مسئولیت پذیر
- قدرت پیگیری بالا تا حصول نتیجه
- صبور در برابر مشتریان
- روحیه بالا و پر انرژی
- دقیق و با سرعت عمل بالا
- علاقمند به یادگیری
- توانمند در پاسخگویی به تلفن و ارتباط با مشتریان
- روابط عمومی خوب، فن بیان قوی
- انعطاف پذیری و کار تیمی
- توانایی کار با مجموعه نرم افزارهای آفیس
- آشنا به مبانی نرم افزار و سخت افزار
- آشنا به شبکه های اجتماعی
- محدوده سنی ( ۱۹ - ۲۵ )
داشتن مهارت های زیر امتیاز محسوب می شود:
- آشنا به طراحی و ادیت عکس با فتوشاپ و ..
- آشنا به وردپرس
- آشنا به سیستم پشتیبانی آنلاین
- آشنا به سیستم پرداختی و سخت افزار های پرداختی (دستگاه های کارتخوان )
شرایط و محیط کار:
- ساعت کاری شرکت :(شنبه تا چهارشنبه ۹:۰۰ الی ۱۷:۰۰) - (پنجشنبه ۹:۰۰ الی ۱۴:۰۰) ( امکان اضافه کاری و دور کاری وجود دارد)
- محدوده شرکت : جردن
- محیط پویا با امکان رشد و پیشرفت
- بیمه
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- امورمشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست