استخدام کارشناس امور مشتریان(خانم)
شرح موقعیت شغلی
ICDL متوسط
صبور بودن وتوانایی حفظ آرامش در شرایط تحت فشار
مهارت حل مسئله
توانایی گوش دادن موثر
مشتری مداری
مهارت انجام چند کار همزمان،مدیریت و اولویت بندی آن ها
پاسخ دادن به سوالات مشتریان درباره محصولات وخدمات
ارائه اطلاعات در مورد پیشنهادات شرکت
ارائه ارتباط فعالانه با مشتری
جمع آوری،تجزیه وتحلیل بازخورد
توسعه و مستندسازی و ارائه گزارش
صبور بودن وتوانایی حفظ آرامش در شرایط تحت فشار
مهارت حل مسئله
توانایی گوش دادن موثر
مشتری مداری
مهارت انجام چند کار همزمان،مدیریت و اولویت بندی آن ها
پاسخ دادن به سوالات مشتریان درباره محصولات وخدمات
ارائه اطلاعات در مورد پیشنهادات شرکت
ارائه ارتباط فعالانه با مشتری
جمع آوری،تجزیه وتحلیل بازخورد
توسعه و مستندسازی و ارائه گزارش
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- امورمشتریان
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
حقوق
- حقوق از ۱۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- زن