استخدام کارشناس پشتیبانی و فروش (اصفهان)
شرح موقعیت شغلی
مهارت ها:
- داشتن روابط عمومی‌بالا
- آشنا به تکنیک های فروش تلفنی
- آشنا به اصول و فنون مذاکره
- بیان شیوا و رسا در مکالمات
- با حوصله و صبور
- مسلط به مجموعه آفیس
- مسلط به کار با اینترنت و شبکه های اجتماعی
شرایط فردی و اخلاقی:
- علاقمند به کار گروهی
- قابلیت برقراری ارتباط موثر با دیگران
- با نشاط، پرانرژی و با انگیزه به شکلی که جو فروش همیشه یک جو پویا و اکتیو باشد
- به روز بودن از نظر اطلاعات محصول، شیوه های جدید فروش و جذب مشتری(مثال:جذب مشتری از طریق شبکه های مجازی، چت در دایرکت اینستاگرام، چت آنلاین سایت، تلگرام، واتس اپ...) موارد مذکور از طریق تیم دیجیتال مارکتینگ پشتیبای میشود، کارشناس مشاوره و فروش صرفا جهت استفاده از این ابزار میبایست اطلاعات کافی در این خصوص را دارا باشد.
- توانایی یادگیری سریع بواسطه شرکت در سمینارها و کلاسهایی که برای بالا بردن اطلاعات و تجربه از طرف شرکت، حضور پیدا میکنید
شرایط کار:
- حضور در دفتر در ساعتهای اداری با توجه به فصول سال (ساعت هشت و نیم صبح الی شانزده و سی دقیقه) و پاسخگو بودن کانالهای ارتباطی مشتری که در ساعات غیر اداری ارتباط برقرار میکند بعنوان مثال مشتری ساعت ده شب سوالی در ارتباط با محصولات میپرسند، کارشناس مشاوره میبایست پاسخگوی مشتری در آن ساعت باشند.
- شرایط پرداخت، مطابق با حقوق، دستمزد و مزایای اداره کار باضافه پورسانت عالی از فروش، بیمه، پرداخت ایاب و ذهاب برای ماموریت ها...
- کارشناس مشاوره و فروش با توجه به استراتژی که تیم دیجیتال مارکتینگ تعریف میکنند میبایست اطلاعات مرتبط با هر محصول را از طریق لینکهایی که شرکت در اختیارشان قرار میدهند تهیه نموده و سپس با همکاری تیم ویدیویی از آن محتوا ارائه نمایند(نکته حائز اهمیت اینکه یکی از ملزمات انجام کار پرزنت محصول توسط این شخص در جلو دوربین برای تهیه محتوای ویدیویی میباشد لذا میبایست توانایی لازم برای انجام اینکار را دارا بوده و اینکار بخشی از علائقشان باشد )
- داشتن سابقه در صنف لوازم خانگی جزو پوئن های مثبت شخص خواهد بود
- تمام موارد ذکر شده در محدوده مکانی شرکت خواهد بود
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
- فروش
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق از ۱,۰۰۰,۰۰۰ تا ۲,۵۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست