استخدام کارشناس فروش (خانم)
شرح موقعیت شغلی
1. مهارتهای ارتباطی قوی: توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان به جهت ایجاد روابط بلندمدت
2. گوش دادن فعال: توانایی گوش دادن به نیازها و خواسته های مشتریان و درک دقیق آنها
3. همدلی: توانایی درک احساسات و نیازهای مشتریان و نشان دادن همدلی با آنها
4. مهارتهای مذاکره: توانایی مذاکره و رسیدن به توافقات برد-برد با مشتریان
5. مدیریت زمان: توانایی مدیریت زمان و اولویت بندی وظایف برای افزایش بهره وری
6. دانش محصول: آشنایی کامل با فروش خدمات توانایی پاسخ به سوالات مشتریان
7. حل مسئله: توانایی شناسایی و حل مشکلات مشتریان به صورت سریع و کارآمد
8. انعطاف پذیری: توانایی تطبیق با شرایط مختلف و تغییرات بازار
9. صبر و تحمل: توانایی برخورد با مشتریان دشوار و حفظ آرامش در شرایط فشار
10. اشتیاق و انگیزه: داشتن انگیزه و اشتیاق برای کمک به مشتریان و دستیابی به اهداف فروش
مهارتهای مورد نیاز
- فروش و بازاریابی
- اصول و فنون مذاکره
- فروش
- ارتباط با مشتری
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- زن