استخدام رئیس اداره (شناسایی و مستندسازی فرآیندها)
شرح موقعیت شغلی
ما در شرکت پرداخت نوین آرین به دنبال رئیس اداره با پشتکار، پیگیر، مسئولیت پذیر و آشنا به صنعت پرداخت الکترونیک هستیم.
شاغل دراین پست، مسؤولیت نظارت بر شناسایی، مدلسازی و مستندسازی کلیه روالهای سازمان، کدگذاری و نگهداری از کلیه مستندات سازمان را بر عهده دارد.
مهارت و توانمندیهای مورد نیاز:
شاغل دراین پست، مسؤولیت نظارت بر شناسایی، مدلسازی و مستندسازی کلیه روالهای سازمان، کدگذاری و نگهداری از کلیه مستندات سازمان را بر عهده دارد.
مهارت و توانمندیهای مورد نیاز:
- توانایی انگیزش بخشی به کارکنان
- توانایی ارزیابی عملکرد کارکنان
- توانایی برنامه ریزی و کنترل امور مربوطه
- تسلط بر نرم‌افزارهای Office، Outlook
- تسلط بر روش‌های مصاحبه با ذینفعان فرایند‌ها
- تسلط بر تدوین و مستندسازی فرایند‌ها
- تسلط بر ابزارهای مدلسازی فرآیندها و BPMN
- تسلط بر تنظیم و تدوین آییننامه‌ها، بخشنامه‌ها، طراحی فرم و دستورالعمل‌ها
- تسلط بر مدل‌های تعالی، استاندارد‌های مطرح در صنعت و سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001:2015
- آشنایی با مفاهیم معماری سازمان
- آشنایی کامل با صنعت پرداخت PSP و الزامات شاپرک
شرح وظایف و مسؤولیتها:
- پیشنهاد راهکارهای بهبود جهت تحقق اهداف سازمان
- نظارت بر جمــــع آوری، تدوین و طبقـــــه بندی مستنـــدات شامل آیین نامه ها، دستورالعمل ها، روش های اجرایی، نظام نامه ها، فرم ها و امثالهم
- تعریف شاخص‌های عملکردی سازمان (KPI) از لحاظ ساختاری و فرآیندی
- تدوین ساختار سازمان، مسئولیت ها و شرح وظایف واحدهای سازمانی
- نظارت بر پیاده سازی سیستم مدیریت دانش در سازمان
- تدوین گزارشات تجزیه و تحلیل داده ها و گزارشات مربوط به ارزیابی فرآیندهای سازمان و ارزیابی اثربخشی سیستم های مدیریتی سازمان
- شناسایی برنامه آموزشی موردنیاز کارکنان
مهارت‌های مورد نیاز
- مدلسازی
- مستندسازی
- Microsoft Office
- BPMN
حداقل سابقه کار
- بیش از شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت