استخدام کارآموز پشتیبانی امور مشتریان (شیفت عصر و تعطیلات)

شرح موقعیت شغلی

• توانایی ایجاد ارتباط موثر با مشتریان و سفیران 
• آشنایی با اصول مذاکره و حل مسئله 
• آشنایی با فرآیند صحبت تلفنی با مشتری و ثبت گزارشات 
• توانایی کار با پنل crm 
• آشنایی با رفتار سازمانی 
• توانایی مدیریت شکایات و  مشتریان ناراضی 

• پاسخگویی تماس های ورودی و پیگیری درخواست های مشتریان و سفیران 
• برقراری تماس های خروجی و انجام موارد خواسته شده اعم از نظرسنجی و ..
• ارائه گزارش از تماس ها و وظایف محول شده و ارائه پیشنهادات در جهت توسعه و پیشرفت خدمات  
• کار کردن با پنل اختصاصی CRM پاکلین و ثبت فعالیت ها در پنل

•  محدودیت سنی 18 تا 25 سال
•  مسئولیت پذیر، عملگرا و منضبط
• آشنایی با محیط استارت آپی
• آشنایی با مذاکره تلفنی با مشتریان (مزیت)
• آشنایی با مجموعه نرم افزارهای  office

• امکان پیشرفت شغلی 
• برنامه های تفریحی و آموزشی
• کلاس ها و جلسات توسعه فردی و تیمی 
• فضای کاری شاداب و صمیمی
• بیمه تکمیلی درمانی
• پرداخت به موقع حقوق و مزایا
• آموزش پروژه محور

• پرداخت پاداش در دوره کارآموزی بر اساس عملکرد 
• امکان استخدام بعد از گذراندن دوران کارآموزی در صورت احراز صلاحیت
• توافق روزهای کاری

مهارت‌های مورد نیاز

• کارآموزی
• ارتباط با مشتریان و پشتیبانی

حداقل سابقه کار

• مهم نیست

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• مهم‌ نیست

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه