استخدام کارشناس امور مشتریان

شرح موقعیت شغلی

• تحلیل داده های حوزه های فروش و خدمات پس از فروش و تهیه گزارش های مربوطه
• شخصی سازی داده های مشتریان سازمان
• داده کاوی اطلاعات مشتریان و دسته بندی مشتریان
• آشنایی با ابزارهای تحلیل داده
• توانایی کار با نرم افزار های حوزه کاری CRM
• توانایی تهیه و تدوین گزارش های آماری و تحلیلی و ارائه آن
• آشنا به ابزار های OFFICE  مرتبط با تهیه گزارش های تحلیلی
• تسلط به فرآیند تحلیل داده های CRM

مهارت‌های مورد نیاز

• امورمشتریان
• CRM

حداقل سابقه کار

• کمتر از سه سال

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• مهم‌ نیست

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه