شرح موقعیت شغلی

ویژگی های تخصصی و شرح وظایف:

•  پاسخگویی به مشتریان از طریق تماس، چت، ایمیل و یا سایر راه های ارتباطی
• پیگیری مشکلات مشتریان به منظور جلب رضایت مشتری
• توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان 
• تسلط در مستندسازی و ارائه گزارش به مدیر بخش
• تسلط به نرم افزار انی‌دسک 
• توانایی رفع ایرادهای سیستم عامل ویندوز و‌ نرم افزارهای جانبی و رفع مشکلات کارت صدا و وبکم
  
  

ویژگی های شخصیتی:

• از کمک کردن به دیگران لذت ببرد
• روحیه کار تیمی
• مهارت های بین فردی و هوش هیجانی بالا
•  آموزش پذیر
•  مسئولیت پذیر، پیگیر و متعهد
• توانایی کنترل خشم (حفظ خونسردی)
• دقت بالا و منظم

ما در تهران محدوده خیابان امیرآباد شمالی هستیم. بیمه از روز اول اعمال خواهد شد.
برنامه همکاری به صورت هیبرید (ترکیب دورکاری و نزدیک کاری) در قالب شیفت های کاری منعطف از ۸ صبح تا ۱۲ شب خواهد بود.

تایم کاری:
شنبه تا جمعه از ساعت 8- 24
یک روز در هفته تعطیل

مهارت‌های مورد نیاز

• ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
• پاسخگویی به مشتریان
• پشتیبانی

حداقل سابقه کار

• مهم نیست

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• مهم‌ نیست

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه