آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس امور مشتریان

مركز تجاری اپال | Opal Shopping Center
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

درباره این شغل:
متصدی این شغل مسئولیت پذیرش، راهنمایی، پاسخگویی و خدمت رسانی به مشتریان را برعهده دارد تا موجب جلب رضایت و وفاداری مشتریان مرکز تجاری اُپال شود.

شرح وظایف:
پشتیبانی و پاسخگویی به مشتریان
رسیدگی به شکایات و مسائل مشتریان
ارائه توضیح به مشتریان درباره ایونت های مرکز تجاری
تهیه و ارائه گزارش از انتقادات و پیشنهادات مشتریان
رسیدگی به اشیاء گمشده جهت تحویل دهی به مشتریان یا واحد حراست
دانش ها و توانمندی های مورد نیاز :
مسلط به کامپیوتر (ICDL پیشرفته)
آشنا با نرم افزارهای CRM
توانمند در برقراری ارتباط مؤثر
توانایی مدیریت بحران

مهارت‌های مورد نیاز

  • پاسخگویی به مشتریان
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • Microsoft Office

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۲/۰۸/۲۹ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه