استخدام کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار و امور مشتریان (آقا)
شرح موقعیت شغلی
قابلیت یادگیری نحوه استفاده از نرم افزار جهت ارائه پشتیبانی به مشتریان
پیگیری با مشتریان و پاسخ به سوالات و حل مشکلات آنها
ارتباط با مشتریان از طریق تلفن، چت، ایمیل
مسلط بر نرم افزارهای آفیس
قابلیت تایپ سریع
منظم، پیگیر و علاقمند
قابلیت نوشتن گزارش نویسی و راهنما برای نرم افزار
پیگیری با مشتریان و پاسخ به سوالات و حل مشکلات آنها
ارتباط با مشتریان از طریق تلفن، چت، ایمیل
مسلط بر نرم افزارهای آفیس
قابلیت تایپ سریع
منظم، پیگیر و علاقمند
قابلیت نوشتن گزارش نویسی و راهنما برای نرم افزار
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی نرم افزار
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- امورمشتریان
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست