استخدام کارشناس پشتیبانی سیستم های نرم افزاری

شرح موقعیت شغلی

• 
  
• مشاور کاربری  برای نگهداری و کارکرد صحیح سیستم‌ها باشید.
• پاسخگوی مشکلات اعلام شده‌ی کاربران  به‌شکل تلفنی، ارتباط لحظه‌ای (Online) 
• خدماتی را که به کاربران ارائه می‌دهید برای توسعه بانک دانش، به شکل دقیق ثبت کنید.
• مشکلات کاربران نرم افزار های موجود   را از تمامی واحدهای مرتبط با پشتیبانی، تا دریافت اطمینان از رفع آن پیگیری کنید.

• آشنایی با Office به‌ویژه Word و Excel
• توانایی حل مساله و تصمیم‌گیری
• مهارت‌های ارتباطی به ویژه ارتباط با کاربران نرم افزار
• کار تیمی
• مدیریت فشار و استرس

• ERP
• سیستم عامل و شبکه ویندوز و  Linux
• پایگاه داده‌ها SQL Server و  Oracle
• پایه مالی، مهندسی، اداری و بازرگانی با توجه به حوزه انتخابی مرتبط

• مدرک تحصیلی کارشناسی (حداقل)
• کارت پایان خدمت

مهارت‌های مورد نیاز

• پشتیبانی نرم‌افزار
• ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
• Microsoft Office

حداقل سابقه کار

• کمتر از سه سال

حقوق

• حقوق حقوق پایه (وزارت کار)

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه