استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (خانم-قم)
شرح موقعیت شغلی
مسئولیت ها:
- پاسخ به پیام مشتریان در چت آنلاین وبسایت
- پاسخگویی به تماس‌ها
- پیگیری مشکلات تا حصول نتیجه
- و امور مرتبط
مهارت های مورد نیاز:
- مدیریت زمان و نظم در کار
- روابط اجتماعی قوی
- مهارت حل مسئله
- اشتیاق به صحبت کردن با مشتری ها و حل مشکلاتشون
- علاقه به یادگیری
- آشنایی با زبان انگلیسی
- آشنایی با شبکه‌های اجتماعی و اصطلاحات روز تکنولوژی
شرایط کاری
- فعالیت به صورت چرخشی است. بر اساس یک برنامه مشخص و قابل انعطاف برخی روزها شیفت صبح حضوری از 9 الی 17 است و برخی روزها شیفت بعدظهر از ساعت ۱۷ الی ۲۴ خواهد بود.
مزایا
- بیمه
- بیمه تکمیلی
- صبحانه
- پرداخت حقوق به صورت منظم
- عیدی
- کمک هزینه آموزشی
- پاداش
- محیط کار آرام و حرفه ای
- مرخصی ماهانه با حقوق
مهارت‌های مورد نیاز
- امورمشتریان
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۱۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- زن