استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان
شرح موقعیت شغلی
ما در نوبار به دنبال یک کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان با انگیزه هستیم که ارتباط با مشتریان رو دوست داشته باشه و به عنوان عضوی از تیم فروش و پشتیبانی تجربه ی متفاوتی از اسباب کشی رو برای مشتریان رقم بزنه.
شرح وظایف و مسئولیت های روزانه:
شرح وظایف و مسئولیت های روزانه:
- پاسخگویی به مشتریان و ارائه خدمات نوبار و پشتیبانی
- دارای حداقل یک سال سابقه کار در زمینه هماهنگی و پشتیبانی امور رانندگان و مشتریان
- ارتباط با مشتریان و سفیران ناوگان در مسیر حل مشکلات
- جذب ناوگان رانندگان
- راهنمایی مشتریان نوبار در جهت ارائه خدمات به مشتریان در جهت خلق تجربه ای متفاوت از اسباب کشی
- تسلط در گزارش دهی
- پاسخ دهی به تماس های ورودی و برقراری تماس های خروجی با مشتریان جهت نظرسنجی پس ارائه خدمات
- روابط عمومی بالا و علاقه مند پشتیبانی
ساعات کاری: 8 الی 16
شنبه تا جمعه شیفت شناور
یک روز در هفته تعطیل
محل کار:
کار بصورت حضوری (سعادت اباد - بلوار پاک نژاد)
نقاط مثبت نوبار:
⁃ بیمه شرکت‌های دانش‌بنیان
⁃ گذراندن دوره سربازی به عنوان سرباز فناور
⁃ ارائه بودجه‌ی آموزشی
⁃ برگزاری ایونت‌های فصلی در حوزه مالی، لیدرشیپ و مدیریت
⁃ امکان ارتقاء فردی و شغلی
⁃ پرداخت منظم حقوق و پاداش‌ها بدون یک روز تاخیر
مهارتهای مورد نیاز
⁃ گذراندن دوره سربازی به عنوان سرباز فناور
⁃ ارائه بودجه‌ی آموزشی
⁃ برگزاری ایونت‌های فصلی در حوزه مالی، لیدرشیپ و مدیریت
⁃ امکان ارتقاء فردی و شغلی
⁃ پرداخت منظم حقوق و پاداش‌ها بدون یک روز تاخیر
مهارتهای مورد نیاز
- مهارت های پشتیبانی
- کار با office
- کار با crm
- مهارت های کار تیمی
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- امورمشتریان
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست