ما برای بالابردن سطح تیم پشتیبانی و پاسخگویی هر چه بهتر کاربران خود نیاز به یک نیروی پشتیبانی داریم. وظایف شما در این تیم:
پاسخ گویی به تماس و چت آنلاین سایت پیگیری موارد و مشکلات کاربران تا حل موضوع همکاری با اعضای تیم جهت رسیدن به نتایج بهتر جمعآوری نظرات و بازخوردهای مشتریان و ارجاع آن به واحد مربوطه
شما باید با حوصله، مسئول و خوش برخورد فعالیت های مربوط به خدمات پشتیبانی و امور مشتریان را بر عهده بگیرید.
شیفت کاری 8 ساعت (امکان انتخاب شیفت مورد نظر) یک روز در هفته off امکان دورکاری وجود دارد
معرفی شرکت
شرکت ایده نگاران مهتاب فعال در حوزه مالی و ارزی می باشد.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیامورمشتریانپاسخگویی به مشتریان